コーチング(コーチ)における操作について、以下のとおりとなります。

コーチングとは? 他のユーザー(内線)と外線の通話をリアルタイムに聞くことができる機能となります。
モニターとは異なり、コーチング先のユーザー(内線)に対してのみ、声を届けてサポートすることが可能です。
※1ユーザーに対する最大コーチ数は1ユーザーまでとなります。

 

①[コーチ]を押下してください。

 

②プレゼンス画面が表示されるのでコーチ対象のユーザーを選択し、[コーチ]を押してください。(スキルでの絞り込み、ユーザー検索も可能です。)
コーチが開始されます。

 

③コーチを終了する場合は、[コーチ完了]を押してください。

関連記事

関連記事はありません。